Brazilian Function Point Users Group
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Índice do Conjunto de
Conhecimentos do Especialista Certificado em Métricas (CSMS)
Objetivo: O objetivo deste índice é
fornecer orientação quanto aos tópicos incluídos no exame Certified Software Measurement Specialist
(CSMS) oferecido pelo International Function Point Users Group
(IFPUG). Estas informações são providas como uma cortesia dirigida aos candidatos ao
exame CSMS. O IFPUG não é responsável pela
acessibilidade, grau de atualização, disponibilidade ou conteúdo dos sites aqui
referenciados. O MRC (Management Reporting Committee),
responsável pelo exame, estabeleceu uma distribuição-alvo por tópico para as questões
do exame CSMS. Os percentuais abaixo indicam o limite superior-alvo para o percentual de
questões por área-tópico, não o mínimo; desta forma, não é necessário que os
percentuais reais ocorridos em um exame somem 100%. Os percentuais apresentados constituem
uma distribuição razoável dos tópicos para fins de orientação quanto à preparação
para o exame. Notar que os percentuais apresentados não constituem garantia de que o
exame recebido por algum candidato específico conterá esses percentuais ou mesmo esses
tópicos específicos.
Visão Geral dos Tópicos: Áreas gerais de estudo que transcendem as
áreas-tópicos específicas listadas: benefícios, motivações e barreiras para a
medição, noções básicas referentes a um programa de medição, melhoria contínua do
processo, noções básicas de qualidade, defeitos, estimação e análise, estatística
básica / utilização / análise, tamanho do produto, produtividade, tamanho funcional, gerenciamento de projetos,
métricas, sustentação da medição, Balanced Scorecard, benchmarking, utilização de
medição em contratos, outsourcing, níveis de serviço e satisfação do cliente. Áreas-Tópicos: (alguns dos links
abaixo levam a documentos-fonte; outros levam a sites onde esses documentos podem ser
obtidos)
Using
the CMMI® v1.2 (Word) disponível no site do SEI http://www.sei.cmu.edu/cmmi/models/CMMI-DEV-v1.2.doc , devendo os seguintes aspectos
merecerem atenção especial: Páginas
11 – 17, 30 – 34, e 51 sobre elementos do modelo, representações e categorias Declarações de Propósito (Purpose Statements) e Notas Introdutórias (Introductory Notes) para todas as Áreas de
Processo na categoria Gerenciamento de Projetos, assim como CAR, MA, OPD, e OPP. Ativos relacionados à medição tais como (mas
não limitados a) modelos baseline e repositórios de medição são pertinentes. Não incluídos no Conjunto de Conhecimentos do CSMS: nenhuma Prática Específica (Specific Practice),
nenhuma Prática Genérica (Generic Practice), nenhuma outra Área de Processo, nem o
Glossário.
Examinar
cuidadosamente: Capítulo 1, referências a
gráficos de controle (control charts), Análise de Pareto (Pareto Analysis), SIPOC,
diagramas de causa e efeito (cause and effects diagrams), Failure Modes and Effects
Analysis, Design for Six Sigma; além disso, tipos de desperdício (types of waste) e
cálculo do "takt time". Segundo http://www.micquality.com/six_sigma_glossary/takt_time.htm,
takt time
O artigo acima serve como um excelente recurso tanto para os princípios fundamentais do Six Sigma, quanto para uma visão geral e concisa do CMMI. Não é necessária uma revisão cuidadosa do conteúdo do Apêndice.
Os
tópicos incluem mas não estão limitados a: definições operacionais, indicadores,
escalas de medição, 10 passos do GSM e tipos de metas (goals). Embora possam servir como exemplos úteis para
entendimento do assunto, nenhuma questão será extraída das Referências ou das últimas
50 páginas do documento.
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